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Garantia
A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº1 do artigo 6º do Decreto de Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Adicionalmente, a nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas directas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto de Lei 143/2001, o Decreto de Lei 07/2004, bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio. Só trocamos filmes que apresentem defeito de gravação e a troca será sempre pelo mesmo título.

Confidencialidade
Todos os dados pessoais dos nossos clientes são tratados com a máxima confidencialidade sem serem fornecidos a terceiros. Garantimos a todos os nossos clientes o direito de acesso aos seus dados, nos termos da lei 67/98, de 26 de Outubro, podendo solicitar por escrito junto da Loja Íntima Sexshop, a sua actualização, correcção ou eliminação.

Formas de pagamento:
À cobrança: Através dos CTT. Receberá na morada que nos indicar, um postal ou aviso para levantar e pagar a sua encomenda na estação dos correios próxima da morada.
Por Cheque: Envie cheque à ordem de:
João Soares, Apartado 669  2791-901 Carnaxide
Transferência bancária: Efectue a transferência para o NIB: 0033 000000209729230 05
Após a transferência, agradecemos o envio do comprovativo da mesma através de fax (+351 214 188 134) ou e-mail (info@lojaintima.net), para procedermos ao envio da sua encomenda o mais breve possível.
Temos também disponível pagamento com cartão de crédito e pagamentos por Multibanco (entidade, referência e valor), estes pagamentos estão disponíveis ao finalizar o seu pedido para isso só terá que escolher a modalidade de pagamento que deseja.
Encomendas devolvidas só serão enviadas novamente após pré-pagamento.
Os produtos apresentados na nossa loja já têm iva incluído à taxa em vigor.

Modo de envio:
À cobrança normal via CTT:
O cliente recebe um aviso na sua morada para se dirigir aos CTT mais próximo e levantar a sua encomenda, 2 a 4 dias depois de ter feito o pedido.
À cobrança normal os custos são: Portes de Envio: 2.95€ + Portes de Cobrança: 1.95€

À cobrança via CTT Expresso:
A encomenda é enviada e recepcionada pelo cliente, em sua casa, no prazo de 1 a 2 dias em Portugal Continental.
À cobrança azul os custos são: Portes de Envio: 4.95€ + Portes de Cobrança: 1.95€, ( não enviamos encomendas em CTT Expresso para as ilhas, porque na maior parte dos casos o valor da cobrança é muito elevado e chega a custar mais do que os próprios produtos).

Todos os pedidos que  forem pagos por: Transferência bancária, cheque, cartão de crédito ou referência multibanco, apenas pagarão os portes de envio. (para correio normal: 2.95€ e correio azul: 4.95€)

Ruptura de stock
Se não nos for possível satisfazer a sua encomenda por falta de artigos, será rapidamente informado desse facto, e qual o tempo de espera previsto para receber o artigo. Tentaremos também apresentar-lhe alternativas que poderá escolher em vez do artigo em falta.

Quem somos
Para informação dos nossos clientes e em cumprimento com o D.L. 143/2001, informamos o seguinte:
A responsabilidade pela gestão e venda dos artigos apresentados nesta loja on-line, cabe a João Soares com o contribuinte nº215439422.

Tipo de embalagem
Todas as encomendas são enviadas em embalagem discreta (Caixa ou Envelope almofadado), sem qualquer indicação dos conteúdos nem alusão à nossa actividade, apenas com o remetente: João Soares, Apartado 669 2791-901 Carnaxide.

 

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